Onboarding de Cliente

  • Solicitar o número do CNPJ ou pedir o Cartão CNPJ
  • Solicitar o nome do ponto de contado, e-mail e Whatsapp
  • Perguntar se haverá outros contatos relevante
  • Ver se a proposta de serviços/produtos está aceita e assinada
  • Elaborar o contrato e enviar para assinatura
  • Ver se haverá pagamento inicial (em casos 50/50 por exemplo)
  • Enviar boleto do pagamento inicial
  • Envio de logotipo, manual da marca (se houve), acessos (se for Marketing ou site existente).
  • Cadastrar projeto no CRM e adicionar colaboradores

Desenvolvimento dos serviços

  • Entrega do site
  • Envio do link para o cliente
  • Rodada de ajustes
  • Envio novamente para cliente
  • Rodada de ajustes
  • Entrou na recorrencia (hospedagem / manutenção)
  • Qualquer nova solicitação, deverá ser pedida exclusivamente pelo SUPORTE

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